Понекогаш она што ги одвојува успешните луѓе од другите не е она што го кажуваат, туку она што не го кажуваат.
Во 2022 година, извршниот директор на американската софтверска компанија Slack, Jaime DeLanghe, изјави за CNBC дека можеби треба да избегнувате жаргон на работното место. Тој, исто така, истакна дека одредени истражувања, вклучително и истражување на деловната социјална мрежа LinkedIn, откриле дека некои утврдени изјави можат да делуваат како пасивно агресивно кон колегите од работа.
Извршните директори, психолозите и лингвистичките експерти веруваат дека најдобрите вработени имаат тенденција да избегнуваат три фрази и изреки.
„Тоа е тоа што е“
Постои една фраза која претпоставените и другите колеги од работа не сакаат да ја слушнат кога ќе се соочат со проблем на работа, а тоа е: „Тоа е тоа“.
„Луѓето го кажуваат тоа кога навистина мислат: „Не ми е гајле“, рече лингвистот и вонреден професор на американскиот универзитет Колумбија Џон Меквортер за време на минатогодишното појавување на подкастот на мултимилијардерот Бил Гејтс „Unconfuse Me“.
Веројатно сте ја слушнале оваа фраза или сте ја користеле самите, можеби како одговор на дилема или ситуација што не може да се поправи и само треба да се прифати. Сепак, користењето на оваа фраза, како што истакна Меквортер, може да остави впечаток дека сте пасивни и да ја поткопа довербата на вашите соработници.
Психологот Кортни С. Ворен предложи на CNBC дека наместо оваа фраза, неопходно е да се каже нешто како: „Морам да ја видам реалноста таква каква што е, дури и ако не е како што сакам, за да можам да продолжам понатаму“.
„Вака секогаш сме го правеле тоа“
За извршниот директор на Whole Foods, во сопственост на Амазон, Џејсон Бухел, не е прифатливо кога вработен мисли дека го знае одговорот на апсолутно сè.
„Понекогаш бев таква личност во минатото, во одредени работи. Но, на потешкиот начин научив дека морам да бидам флексибилен, особено во денешниот свет. Барањата на клиентите постојано се менуваат, работите секогаш го менуваат бизнисот“, истакна Бушел.
Извршниот директор на JPMorgan Chase, Џејми Димон и извршниот директор на Amazon, Енди Џеси ги ценат вработените кои се мотивирани да учат за нови идеи и перспективи и да најдат начини да ги применат на работното место. Тоа значи дека постои реченица која може да го фрустрира секој режисер, која гласи: „Вака секогаш сме правеле“.
Спротивно на тоа, истражувањето откри дека љубопитноста и прифаќањето нови можности може да ви помогнат да останете ангажирани во вашата работа и хоби, да ве направи посреќни и да ви помогне подобро да управувате со пресвртите во вашата кариера.
„Никогаш нема да можам да го постигнам тоа. Зошто да се замарам?”
Во одреден момент, секој се соочува со задача која изгледа невозможна. Може да се изнервирате, велејќи си: „Никогаш нема да можам да го постигнам тоа. Зошто да се замараш”.
„Всушност, вашиот мозок „може да продолжи да се развива и да се менува во старост“. Можеш да ја смениш кариерата на 50 години и да почнеш да свириш пијано на 80. Во секој момент можете да научите нови работи и со вежбање можете да станете подобри речиси во сè“, нагласи психологот и предавач на американскиот универзитет Јеил Ема Сепала.
Наместо да си кажете „Не можам да го направам ова“, сменете ја перспективата и како што советуваше Сепала, кажете си: „Ми треба повеќе вежбање“. Според неа, размислувањето за нешто што можете лесно да го направите и потоа размислувањето за првиот пат кога сте го направиле тоа може да помогне да ја изградите вашата самодоверба.