Резиме на работно место:
- Маркетинг менаџерот за казино е одговорен за сите маркетинг активности поврзани со игрите на маса во живо, автоматите и забавните понуди во казиното. Оваа динамична улога комбинира стратешко планирање, анализа на податоци и креативна реализација со цел за да привлече нови и да ги подобри искуствата на гостите и да се остварат целите на компанијата. Позицијата вклучува и соработка со различни тимови за да се обезбеди интегрирано спроведување на маркетинг иницијативите низ сите области на игри и забава.
- Бараме иновативен маркетинг менаџер за казино, кој ќе ја поттикне кај гостите атрактивноста на понудата на игри на маса, слотови и забава. Во оваа улога, ќе креирате и спроведувате маркетинг стратегии, ќе анализирате индикатори за перформанси и ќе работите блиску со различни тимови за да го унапредите нашиот бренд и да ги постигнеме зацртаните цели на компанијата.
- Развивање целни маркетинг кампањи за игри на маса, слотови и забава.
- Соработка со тимовите за развој на програми за лојалност за високо вредни играчи.
- Промоција на концерти, настани и претстави за зголемување на посетеноста и ангажманот.
- Анализа на податоци и известување за перформансите на кампањите за оптимизирање на стратегии.
- Соработка со одделите за создавање беспрекорни искуства за гостите.
Стратешки маркетинг
- Развивање и имплементација на целни маркетинг стратегии за игри на маса во живо, автомати и забавни настани со цел максимизирање на учеството и резултатите.
- Креирање и управување со интегрирани маркетинг кампањи кои ги истакнуваат уникатните понуди на казиното.
Програми за развој на играчи
- Соработка со тимовите за развој на играчи и CRM (Customer Relationship Management) за одржување на квалитетот на севис и привлекување нови гости и задржување на постоечките.
- Дизајн и извршување на програми за лојалност и промоции за зголемување на фреквенцијата на посетители.
Промоции за забава
- Соработка со тимовите, надворешни соработници за маркетинг на музички настани, претстави и настани за различна публика.
- Координирање на вкрстени промоции помеѓу игрите и забавата за максимизирање на учеството на гостите.
Анализа на податоци и известување
- Анализа на податоци и перформансите на игрите за информирање на маркетинг стратегиите и оптимизирање на ROI.
- Следење на перформансите на кампањите и редовно известување до менаџментот. Соработка и управување со тимот
- Блиска работа со останатите сектори за операции, храна и пијалоци и забава за усогласување на маркетинг активностите со целите на казиното.
- Управување со односи со надворешните соработници за ефективно извршување на кампањите.
Управување со буџет и усогласеност
- Надзор на маркетинг буџетот и трошоците, обезбедувајќи ефикасно распределување на ресурсите.
- Осигурување дека сите маркетинг активности се усогласени со процедурите за игри на среќа и маркетинг стандардите.
Потребни:
- Образование: Диплома од факултет за маркетинг, бизнис или слична област.
- Искуство: Минимум 5 години искуство во казино маркетинг, со искуство во игри на маса, автомати и забава.
Вештини:
- Познавање на алатки за анализа на податоци и CRM платформи.
- Познавање на CMS Казино Менаџмент системи и KPI од индустријата
- Силни лидерски, комуникациски и организациски вештини.
- Докажана способност за управување со повеќе проекти и исполнување на рокови.
Посакувани:
- Искуство во маркетинг на настани и програми за лојалност на играчи.
- Познавање за регионалните пазари за игри и трендови.
- Познавање на повеќе јазици е предност