Зошто емоциите се слабост на менаџерот, а сила на лидерот?

Тие генерално очекуваат членовите на нивниот тим да бидат врвни изведувачи со леснотија, совршено мотивирани и секогаш расположени. Во исто време, тие често одат низ ходниците на деловната зграда видливо вознемирени (или лути) поради состанок, ненадејна промена или се што им се случило тој ден.

Сите сме свесни за катастрофите што нè снајдоа поради пандемијата со коронавирусот. Она што многумина сè уште не го гледаат се долгорочните последици од емоционалната зараза што се шири на деловните простори (реални или дигитални) ширум светот. Кога некој на отворен простор или состанок на зум ќе започне да се смее толку сочно, што сите ќе започнат да се насмевнуваат без да знаат за што станува збор. Или, кога некој постојано шири негативно расположение, па другите се чувствуваат уште потешко и помачно.

Верувајте, секој од нас е потенцијален пренесувач на добри или лоши емоции. Обрнете внимание на тоа како, како водачи и како индивидуи, влијаете на целокупната емоционална клима во која работите.

Ако очекувате од вработените да направат клиентите да се чувствуваат посебно, исклучително е важно да обрнете внимание на тоа како правите вие да се чуствуваат вработените. Ако сакате вработените да бидат креативни и иновативни (а тие не се во моментот), започнете со проверка каква атмосфера негувате во тимот и компанијата. Бидејќи, знаејќи ја невронауката на емоциите, знаеме дека климата на страв ги стеснува менталните потенцијали и го ограничува креативното размислување.

И, за крај, неколку упатства од психолог, кој својата работа ја темели на моделот на емоционална интелигенција на Генос:

Не избегнувајте изразување емоции, тие не се менаџерска слабост.
Научете како да управувате со сопствените и туѓите емоции и посветете се на нивното согледување.
Бидете автентични, но изразете ги своите емоции во согласност со ситуацијата.
Бидете пример за вашите колеги и водете предизвикувачки разговори.
Кога донесувате одлуки, размислете за емотивните информации, на пр. како ќе се чувствуваат засегнатите страни погодени од одлуката.

Извор : https://denar.mk/

Актуелно

Времето денеска: Претпладне променливо облачно, попладне поведро
Во сабота во претпладневните часови времето ќе биде променливо облачно со повремен снег, претежно во западните делови.
OpenAI почнува бесплатен курс за вештачка интелигенција за наставници
„Опен АИ“ вложува повеќе напори да ја истакне позитивната улога на „Чет-ГПТ“ во образованието, чие лансирање во ноември 2022 година го започна „лудилото“ на вештачката интелигенција и ја направи една од најбрзорастечките апликации во светот.
Шведската компанија Коордеа го одбележа својот 15-годишен јубилеј со незаборавна прослава
Коордеа, водечка шведска аутсорсинг компанија со седиште во Стокхолм и канцеларии во Тетово и Скопје на 1 ноември 2024 година ја прослави својата 15-та годишнина со незаборавен настан, на кој беа одбележани достигнувањата и успехот на компанијата. Основана во 2009 година, Коордеа прерасна од специјализиран снабдувач на сметководствени услуги за Нордискиот пазар во компанија што нуди широк спектар на услуги, вклучувајќи ИТ, маркетинг, дизајн, логистика и продажба.
Почна сезоната на чварките – еден грам чини еден денар
Во скопските месарници почнаа да се продаваат свежо подготвени домашни чварки, направени од чисто свинско месо и по традиционален рецепт.
Вештачка интелигенција на работното место: Дали „Microsoft Copilot“ полека ги заменува вашите колеги?
Неколку недели откако ги направи „Copilot AI“ функциите бесплатни за „Microsoft 365“ (наследникот на „Office“) за корисниците во одредени делови од Азија и Океанија, „Microsoft“ на конференцијата „Ignite“ објави дека значително ги проширува можностите на „Copilot„ и „AI“ во своите апликации.
Еврото падна на најниско ниво во последните две години во однос на доларот
Еврото денеска падна на најниско ниво во последните две години во однос на доларот, откако најновите податоци покажаа дека деловната активност во еврозоната нагло паднала во ноември.