Мобилните и инстант плаќањата се иднината на плаќањата во Европа, се согласија учесниците на регионалната финтех конференција Money Motion. Вештачката интелигенција ќе донесе големи промени во работењето на банките, но последниот збор во се ќе го имаат корисниците кои ќе ги диктираат трендовите, велат говорниците и панелистите на првиот ден од конференцијата.
Иако граѓаните сè уште во најголема мера користат готовина за плаќање, кај помладата генерација трендовите се кон картички, дигитални плаќања и дигитални паричници - пренесува Пословни дневник.
Колку стана популарно мобилното плаќање докажува случајот со Swiss Twint, апликација за плаќање, која денес има повеќе од пет милиони корисници, изјави извршната директорка на Nexi Швајцарија, Маријана Брегенцер.
„Новите технолошки решенија го прават процесот на плаќање побрз, поефикасен и отвораат нови можности и за корисниците и за трговците“, рече Брегенцер од панелот на кој се разговараше за иднината на плаќањата во Европа.
Едно решение за цела Европа
Не мора да одиме во Швајцарија за примери на промени во начините на плаќање. На европско ниво се работи на развој на единствено паневропско решение за плаќање. Шест европски банки стојат зад компанијата Европска платежна индустрија (EPI).
Како што објасни Лудовик Франческони, главен член и стратегиски директор на EPI, мотивацијата за создавање на единствено решение за плаќање беше фрагментиран пазар и мноштво мали решенија кои ретко се користат во повеќе од една земја. EPI моментално е фокусиран на четири западноевропски пазари и тие развиваат дигитален паричник и инстант плаќање.
Роберт Пенезиќ, ко-основач на конференцијата Money Motion и член на одборот на Monri, објаснува дека ова е иницијатива чија идеја е да се отстранат глобалните платежни системи од пазарот.
„Дојде време можноста за плаќање од сметка на сметка да биде јасно дефинирана со регулатива“, забележува Пенезиќ. Тој додава дека замената на картичката со дигитален паричник нема да биде толку едноставна, бидејќи картичките сепак го обезбедуваат она што корисниците најмногу го сакаат - едноставност и брзина на плаќање.
Одлична посетеност
Money Motion разговараше и за улогата на вештачката интелигенција во работењето на банките, а како што открија учесниците на тој панел, банките сè уште чекаат големи промени во овој поглед. Милош Недељковиќ, член на Управниот одбор и главен извршен директор на Адико Србија, вели дека има голема потреба од технологии за вештачка интелигенција во банкарскиот сектор, особено во персонализацијата на услугите.
Покрај овие теми, вчера и денеска учесниците на конференцијата ќе разговараат и за бројни други трендови во финансиската индустрија.
