Повеќе од милион туристи сезонава одмораа во Хрватска и со себе понесоа бројни сувенири. На некои гости во хотелот чантите им се потешки – шампони, купки, влечки… За многумина тие се омилени хотелски спомени.
Тоалетна хартија, крпи, шампони. Сето ова треба да се стави во хотелска торба и да се однесе дома. Така барем мислат некои гости на еден од хотелите со пет ѕвезди во Опатија, додека луѓето кои работат во хотелот често мораат да глумат детектив за да откријат дали туристите земале работи што навистина не треба.
„Подлошка во една од собите, на која најчесто се чуваат додатоците за бања, е подлога за сапуни, шампон, тоалетна хартија. Неодамна исчезна од собата. Торби кои вообичаено се користат само внатре и за време на престојот“, вели Сандра Тадијаниќ, менаџер на рецепција во Опатија.
Но, реално – скоро сите земаме шампони, купки, можеби некои други ситници од хотелот.
Пред неколку години беше направено истражување меѓу повеќе од илјада европски хотели на веб-страница која го оценува сместувањето во луксузни хотели. Резултатот беше тоа што, заедно со козметиката, гостите обично земаат наметки и крпи, па дури и прибор за јадење.
Објавени се и бизарни ситуации – кражба на даска за вц-школка, душек или кога гостин го украл целиот туш сет од хотел во Берлин.
Во Хрватска гостите им украле фен од собите… Но, во друг хотел со пет ѕвезди во Опатија велат дека повеќето кражби не се толку сериозни.
„Знаат понекогаш да ни ги земат пешкири, тоа е најчесто затоа што кај нас се брендирани, бањарки, најчудното нешто што ни го земаа беше далечинскиот управувач на телевизорот“, објаснува Петра Лустиг, менаџер на рецепцијата во хотел во Опатија.
„Пешкири не се, но шампони може да се земаат, а еве зошто никој нема да ви замери. Козметика, додатоци за шиење, сунѓери за полирање чевли, тоа се работи што може да се земат бидејќи се потрошен материјал во хотелот“, објаснува Тадијаниќ.
И тоа го знаат повеќето гости.
Џес од Велика Британија вели дека зема мали гелови за туширање, шампони, а понекогаш и тие мали влечки. Поентата е да се земе спомен со нив.
Вистината е дека ќе трае додека, да речеме, не се потроши последната капка шампон. Но, многумина ќе го потрошат внимателно, бидејќи мирисот на хотелска бања може да не врати на годишниот одмор…
