Специјализираниот портал AirHelp, кој обезбедува поддршка за патници од авиокомпании ширум светот, ја рангираше Air Serbia на високото 10-то место на својата годишна листа на Најдобри авиокомпании за 2024 година.
Како е составена листата?
Листата е креирана врз основа на анализа на 109 авиокомпании, а рангирањето е извршено според комбинирани оценки во три клучни категории:
- Општо мислење на патниците
- Точност на времето на полетување и слетување
- Ефикасност во решавање жалби
Во категоријата за општо мислење, истражувањето е спроведено во периодот од 1 јануари до 31 октомври 2024 година, со учество на речиси 20.000 патници од 54 земји. Патниците ги оценувале авиокомпаниите според:
- квалитетот на кабинскиот персонал,
- удобноста,
- чистотата,
- квалитетот на храната,
- и содржините на летовите.
Кои авиокомпании се на листата?
Меѓу првите десет се вброени глобални лидери како:
- Qatar Airways,
- американските компании United Airlines и American Airlines,
- европските превозници Austrian Airlines и полскиот LOT.
Спротивно на тоа, Air Serbia е рангирана повисоко од познати имиња како:
- Etihad Airways,
- Eurowings,
- Iberia,
- Delta Airlines,
- Croatia Airlines,
- Air France,
- и KLM.
Што ја прави Air Serbia уникатна?
Рангот на Air Serbia ја покажува нејзината посветеност кон високи стандарди на услуги, прецизност и задоволство на патниците.
Кој е AirHelp?
AirHelp е светски познат портал со експертиза во помагање на патниците да ги остварат своите права, особено во случај на одложувања, откажувања или други проблеми поврзани со летови.
Со ова признание, Air Serbia дополнително ја зајакнува својата репутација како една од најдобрите авиокомпании во светот.
